Porada prawna - Spółdzielnie

Kto odpowiada za błąd spółdzielni w naliczaniu wody?  

Pytanie:

Proszę o pomoc w ustaleniu, czy spółdzielnia mieszkaniowa, która przez 3 lata wystawiała błędne rozliczenia za wodę, może teraz obarczać lokatora kosztami swojego błędu?. W 2020 roku spółdzielnia wprowadziła do systemu rozliczeń 2 wodomierze znajdujące się w mieszkaniu jako wodomierze wody zimnej zamiast 1 z wodą zimna i 1 z wodą ciepłą. Rozliczenia wody były przekazywane lokatorowi co 6 miesięcy wg. których regulował on opłaty w terminie. Obecnie dopatrzono się błędu i nakazano lokatorowi dopłacić ponad 8 tys. zł.

Odpowiedź:

Mieliśmy już wiele podobnych zgłoszeń. I oczywiście w każdym przypadku spółdzielnie lub wspólnoty chciały za swój błąd obciążyć użytkownika mieszkania. 

Jak to wygląda z prawnego punktu widzenia?. Niestety wszystkie przepisy, jakie taką materię regulują stanowią, że koszty eksploatacyjne ma obowiązek regulować posiadacz lokalu. Najemca, czy właściciel lokalu nie może żyć w totalnej nieświadomości. Osoba taka powinna weryfikować, czy naliczenia są właściwe i czy prawidłowo reguluje swoje zobowiązania. 

Podobnie byłoby w sytuacji, gdyby Pani zapomniała zapłacić. Ale też podobnie, gdyby Pani np. widziała, że na rozliczeniu w ogóle nie ujęto wody, z której Pani korzysta. Albo gdyby tam się pomylono i wpisywano zerowe zużycie. Logicznie rozumując jest przecież zrozumiałe, że skoro korzysta się z wody, to trzeba za nią płacić. Nie można udawać, że skoro nie ma jej na rozliczeniu, to znaczy że woda jest za darmo. I że to przecież problem spółdzielni. 

Mamy wiele podobnych zapytań np. że wykonano przelew na błędny numer rachunku i pieniądze poszły do kogoś innego. Czy Pani zdaniem ten kto otrzymał omyłkowo środki nie powinien ich zwracać, tłumacząc, że to przecież nie on się pomylił? Niestety nie. To tzw. bezpodstawne wzbogacenie. Osoba której te środki się nie należały otrzymała je omyłkowo. Musi je zwrócić, bo to nie jej pieniądze. Nie ma co do tego najmniejszych wątpliwości. Przez tak długi okres czasu musiała Pani przecież widzieć, że płaci za wodę o wiele mniej. 

Różnica stawki między wodą zimną a gorącą jest ogromna. Mało wiarygodne jest tu tłumaczenie, że się czegoś takiego nie zauważyło, albo nie zwróciło na to uwagi. Zresztą Pani nawet w ten sposób tego nie tłumaczyła. Błędy się zdarzają i nie oznacza to wcale, że jest to równoznaczne z tym, że ktoś inny będzie płacił za wodę, którą Pani zużyła. 

Zresztą najprawdopodobniej błąd popełniła firma, która montowała te wodomierze. Spółdzielnia od nich otrzymała wykaz wodomierzy i naliczano opłaty za wodę zimną, bo tak wskazywało oznaczenia wodomierza tj. ZW. 

Spółdzielnia to nic innego jak ogół jej członków, czyli mieszkańców. To nie jakiś odrębny twór z własnym budżetem. Straty w tym wypadku musieliby pokryć inni członkowie. Z jakiej racji pozostali członkowie z kolei mieliby ponieść koszty za kogoś? 

Ale też w opisanej sytuacji ma Pani możliwość uchylić się od zapłaty części roszczeń powołując się na przedawnienie roszczeń. Dotyczyć to może jedynie roszczeń wcześniejszych sprzed 3 lat wstecz. Czyli mówiąc prościej, jeśli spółdzielnia domagałaby się od Pani zapłaty różnicy w opłacie za 5 lat wstecz, to Pani może odmówić i napisać do nich, że zgłasza Pani zarzut przedawnienia roszczeń dalszych niż sprzed 2022 roku. Niestety te z okresu 3 ostatnich lat musiałaby Pani uregulować. 

Trzeba też zwracać uwagę, na to co się robi. Istotne jest bowiem nawet to, co się wpisuje w tytule wpłaty. Przy każdej wpłacie trzeba zamieścić staranny opis przelewu. Jeśli przykładowo dokonałaby Pani wpłaty za ostatnie 3 lata, zaś w opisie nic by Pani nie napisała lub ogólnie, że to zaległość za wodę, to taką wpłatę spółdzielnia miałaby prawo zaliczyć na najstarsze, nawet już przedawnione zaległości. Jeśli zaś zamieści Pani precyzyjny opis np. "rozliczenie zużytej wody za XII i I 2023", to spółdzielnia może zaliczyć taką wpłatę wyłącznie za miesiące XII i I 2023 r. Nie może zaksięgować takiej wpłaty na poczet wcześniejszych zaległości. 

Jeśli to nie Pani zamieszkiwała w swoim lokalu, tylko najemca, któremu lokal Pani wynajmowała, to w żaden sposób nie zmienia to sytuacji. Tutaj także Pani jako właściciel powinna kontrolować sytuację wspólnie z najemcą i sprawdzać prawidłowość rozliczeń. Jeśli spółdzielnia domaga się spłaty od Pani, to Pani z kolei może domagać się rozliczenia tej niedopłaty z najemcą.

Masz podobny problem? Opisz go i prześlij do nas

Zespół www.darmoweporady.pl

Informacja dotycząca powyższej porady

Zamieszczona powyżej treść porady jest jedynie przykładową treścią, sporządzoną w oparciu o stan prawny obowiązujący w dniu jej opracowania i opublikowania w sieci Internet. 
Opublikowane na Portalu treści mają wyłącznie charakter informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do ich stosowania w indywidualnych sprawach. Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie przez Użytkownika informacji podanych w opublikowanych na stronie internetowej Portalu treściach, w sprawach indywidualnych. Przedstawione, w dystrybuowanych przez Portal treściach przykładowych, porady, oceny i wnioski są wyrazem wiedzy, doświadczenia zawodowego i poglądów autorów, jednakże dla Użytkownika przeglądającego ich treść, nie mają one charakteru porad prawnych, ani też nie uprawniają Użytkowników Portalu do zastosowania się do wskazanego postępowania lub powstrzymania się od dokonania działań, w odniesieniu do indywidualnych sytuacji i stanów prawnych każdego z Użytkowników, innych niż ten, na podstawie którego porada była opracowana przez jej autorów. Wyłączną odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte lub zaniechane, na podstawie treści przykładowych udostępnionych na stronie internetowej Portalu, ponosi Użytkownik Portalu.

Bądź w kontakcie z prawnikiem

24/7

Z naszego doświadczenia wynika, że klienci potrzebują wszechstronnego wsparcia, które wymaga od nas wysokiego profesjonalizmu, szybkiego reagowania na zmiany w prawie oraz znajomości systemu prawnego.

PROFESJONALNIE, PROSTO I ZWIĘŹLE

Staramy się by nasze porady prawne były stworzone z myślą o Państwa potrzebach a zatem by były napisane językiem zrozumiałym, bez zbędnego prawniczego żargonu, ani innych skomplikowanych treści. Szukamy możliwie prostych rozwiązań dla Państwa.

fundusze UE
flaga RP
flaga UE

Dane kontaktowe:

Kancelaria Adwokacka
Nasz Prawnik
NIP 956-131-14-46
REGON 871716110

pomoc@darmoweporady.pl

Pomoc techniczna i związana z płatnościami:

serwis@darmoweporady.pl

O nas:

Portal z poradami prawnymi udzielanymi w formie tekstowej przez Internet. Nasi eksperci świadczą swoje usługi 7/24 Umożliwiamy Ci dostęp do prawnika z każdego miejsca na świecie.