Porada prawna - Inne problemy

Czy Poczta ma prawo żądać opłaty za zwrot na Koluszki?

Pytanie

Otrzymałem awizo, które dotyczyło przesyłki nieodebranej przez mojego dłużnika. Był więc zwrot listu do nadawcy. Nie chciałem ponosić kosztów odbioru tej przesyłki, więc tak jak to robiłem od lat, pozostawiłem list w placówce pocztowej. Powinien on być odesłany na tzw. Koluszki, czyli do zniszczenia. Jednakże tak się nie stało. Otrzymałem pismo od Poczty Polskiej z informacją, że muszę zdecydować, czy chcę by przesyłka została zniszczona (koszt 17 zł). Mam na to 30 dni. W przeciwnym razie zostanie mi ona ponownie wysłana i naliczone koszty (36 zł) wzrosną o dalsze koszty, które będą ode mnie egzekwowane prawdopodobnie na drodze sądowego postępowania. Załączam treść pisma jakie otrzymałem.

Odpowiedź:

Skończyły się bezpłatne zwroty przesyłek listowych na tzw. Koluszki. Poczta Polska jest w coraz gorszej sytuacji finansowej i to kolejny jej pomysł na szukanie dodatkowego dochodu.

Jako podstawę wskazuje się tu art. 32 ust. 1 ustawy Prawo Pocztowe a w dalszej części już ogólnie tylko Prawo pocztowe, bowiem nie ma w tej ustawie konkretnie takiej regulacji, o jakie mowa w piśmie. Jest tylko mowa o tym, że mogą być naliczone dodatkowe opłaty za zwroty przesyłek. I to właśnie na tym przepisie Poczta Polska oparła swoje działania.

Przez wiele lat można było po prostu nie odbierać listu zwracanego do nadawcy i po prostu był on przez Pocztę Polską kierowany do Koluszek, gdzie przesyłki takie były niszczone. Pewnie nawet mało kto zastanawiał się, ile to kosztuje i kto ponosi tego koszty. Wszystko działało, dopóki Skarb Państwa dotował i dofinansowywał tę instytucję. W starciu z wolnorynkową konkurencją ten sztucznie podtrzymywany przy życiu moloch musiał w końcu zacisnąć porządnie pasa, wdrożyć oszczędności, poszerzyć pakiet swoich usług.

Obecnie, w sytuacji gdy wysłany przez nas list polecony zostanie zwrócony, taki zwrot najlepiej jest przyjąć i opłacić, gdyż opłata ta będzie najniższym możliwym kosztem zakończenia sprawy.

Masz podobny problem? Opisz go i prześlij do nas

Zespół www.darmoweporady.pl

Informacja dotycząca powyższej porady

Zamieszczona powyżej treść porady jest jedynie przykładową treścią, sporządzoną w oparciu o stan prawny obowiązujący w dniu jej opracowania i opublikowania w sieci Internet. 
Opublikowane na Portalu treści mają wyłącznie charakter informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do ich stosowania w indywidualnych sprawach. Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie przez Użytkownika informacji podanych w opublikowanych na stronie internetowej Portalu treściach, w sprawach indywidualnych. Przedstawione, w dystrybuowanych przez Portal treściach przykładowych, porady, oceny i wnioski są wyrazem wiedzy, doświadczenia zawodowego i poglądów autorów, jednakże dla Użytkownika przeglądającego ich treść, nie mają one charakteru porad prawnych, ani też nie uprawniają Użytkowników Portalu do zastosowania się do wskazanego postępowania lub powstrzymania się od dokonania działań, w odniesieniu do indywidualnych sytuacji i stanów prawnych każdego z Użytkowników, innych niż ten, na podstawie którego porada była opracowana przez jej autorów. Wyłączną odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte lub zaniechane, na podstawie treści przykładowych udostępnionych na stronie internetowej Portalu, ponosi Użytkownik Portalu.

Bądź w kontakcie z prawnikiem

24/7

Z naszego doświadczenia wynika, że klienci potrzebują wszechstronnego wsparcia, które wymaga od nas wysokiego profesjonalizmu, szybkiego reagowania na zmiany w prawie oraz znajomości systemu prawnego.

PROFESJONALNIE, PROSTO I ZWIĘŹLE

Staramy się by nasze porady prawne były stworzone z myślą o Państwa potrzebach a zatem by były napisane językiem zrozumiałym, bez zbędnego prawniczego żargonu, ani innych skomplikowanych treści. Szukamy możliwie prostych rozwiązań dla Państwa.

fundusze UE
flaga RP
flaga UE

Dane kontaktowe:

Kancelaria Adwokacka
Nasz Prawnik
NIP 956-131-14-46
REGON 871716110

pomoc@darmoweporady.pl

Pomoc techniczna i związana z płatnościami:

serwis@darmoweporady.pl

O nas:

Portal z poradami prawnymi udzielanymi w formie tekstowej przez Internet. Nasi eksperci świadczą swoje usługi 7/24 Umożliwiamy Ci dostęp do prawnika z każdego miejsca na świecie.