Porada prawna - Prawa konsumenta

Nieuczciwe praktyki na portalach pobieraczek, e-promujemy i in.

Pytanie:

Otrzymaliśmy link od pewnej firmy zachęcający do wpisu na tymże portalu ogłoszeniowym. Po jakimś czasie otrzymaliśmy (tak jak ok. 20 firm w jednym mailu) FV oraz noty obciążeniowe na łączną sumę 1000 funtów brytyjskich. Nie jesteśmy pewni, czy w ogóle dokonywaliśmy wpisu na tym portalu oraz czy klikaliśmy w link potwierdzający, ale jest to możliwe. Co robić w takiej sytuacji?

Odpowiedź:

To kolejny przykład nieuczciwych metod działania za pomocą Internetu. Najgłośniejszym dotychczas był pobieraczek. Po pierwsze nie należy niczego wpłacać, bo oznacza to uznanie długu. Po drugie należy zgłosić pisemnie na Policję tego rodzaju próbę oszustwa, wskazać wszystkie okoliczności, dane sprawcy i żądać ścigania i ukarania go. Po trzecie można tego rodzaju praktyki zgłosić do Rzecznika Praw Konsumentów i prosić by on także wsparł działania w tej sprawie. 

W razie gdyby właściciel tego portalu usiłował wnieść sprawę do sądu o zapłatę należy się umiejętnie bronić. Takim nieuczciwym praktykom sprzyja wprowadzony przez ustawodawcę e-sąd. Sprzyja, gdyż można za jego pomocą szybko i w zasadzie bez faktycznego rozpoznania sprawy przez sąd, doprowadzić do zasądzenia należności. W razie niepodjęcia w terminie korespondencji lub niezłożenia w terminie sprzeciwu od nakazu zapłaty, nakaz taki uzyskuje moc wyroku sądowego i wierzyciel może go egzekwować za pomocą komornika. 

Należy pamiętać, że umowy zawierane na odległość (drogą elektroniczną) także są ważne. Więc należy uważać na to, co i komu potwierdzamy. A jeżeli mamy wątpliwości, zawsze możemy się rozłączyć i na nic się nie zgadzać. Nie należy czuć się w jakiś sposób zobowiązanym do niczego. 

Jeżeli użytkownik został wprowadzony świadomie w błąd, umowa jest nieważna a do tego jest to oszustwo ścigane i karalne. Sankcjonowanie karą umowną niewywiązania się przez użytkownika z klikania w reklamę jest kuriozalnym pomysłem i raczej żaden "rozsądny" sąd nie uzna czegoś takiego za zgodne z prawem. Firmy tego typu powstają głównie dlatego, że wiedza prawna w społeczeństwie jest niska. Liczą na naiwność użytkowników i że w obawie przed konsekwencjami jakiś ułamek tych osób zapłaci. Z takich praktyk właściciele tego rodzaju firm czerpią zyski. 

O nieuczciwych zamiarach świadczy przenoszenie i rejestrowanie takich firm za granicą, gdyż wówczas pokrzywdzeni mają utrudnione możliwości dochodzenia swoich praw i roszczeń przeciwko takiej firmie. Bardzo często regulaminy tego rodzaju portali zawierają niedozwolone klauzule.

Masz podobny problem? Opisz go i prześlij do nas

Zespół www.darmoweporady.pl

Informacja dotycząca powyższej porady

Zamieszczona powyżej treść porady jest jedynie przykładową treścią, sporządzoną w oparciu o stan prawny obowiązujący w dniu jej opracowania i opublikowania w sieci Internet. 
Opublikowane na Portalu treści mają wyłącznie charakter informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do ich stosowania w indywidualnych sprawach. Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie przez Użytkownika informacji podanych w opublikowanych na stronie internetowej Portalu treściach, w sprawach indywidualnych. Przedstawione, w dystrybuowanych przez Portal treściach przykładowych, porady, oceny i wnioski są wyrazem wiedzy, doświadczenia zawodowego i poglądów autorów, jednakże dla Użytkownika przeglądającego ich treść, nie mają one charakteru porad prawnych, ani też nie uprawniają Użytkowników Portalu do zastosowania się do wskazanego postępowania lub powstrzymania się od dokonania działań, w odniesieniu do indywidualnych sytuacji i stanów prawnych każdego z Użytkowników, innych niż ten, na podstawie którego porada była opracowana przez jej autorów. Wyłączną odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte lub zaniechane, na podstawie treści przykładowych udostępnionych na stronie internetowej Portalu, ponosi Użytkownik Portalu.

Bądź w kontakcie z prawnikiem

24/7

Z naszego doświadczenia wynika, że klienci potrzebują wszechstronnego wsparcia, które wymaga od nas wysokiego profesjonalizmu, szybkiego reagowania na zmiany w prawie oraz znajomości systemu prawnego.

PROFESJONALNIE, PROSTO I ZWIĘŹLE

Staramy się by nasze porady prawne były stworzone z myślą o Państwa potrzebach a zatem by były napisane językiem zrozumiałym, bez zbędnego prawniczego żargonu, ani innych skomplikowanych treści. Szukamy możliwie prostych rozwiązań dla Państwa.

fundusze UE
flaga RP
flaga UE

Dane kontaktowe:

Kancelaria Adwokacka
Nasz Prawnik
NIP 956-131-14-46
REGON 871716110

pomoc@darmoweporady.pl

Pomoc techniczna i związana z płatnościami:

serwis@darmoweporady.pl

O nas:

Portal z poradami prawnymi udzielanymi w formie tekstowej przez Internet. Nasi eksperci świadczą swoje usługi 7/24 Umożliwiamy Ci dostęp do prawnika z każdego miejsca na świecie.