Porada prawna - Prawa konsumenta

Opłaty za klub fitness, mimo niekorzystania z usług

Pytanie

Zawarłam umowę z fitness klubem na rok. Ustanowiłam pobieranie płatności na rzecz klubu z góry, do 3-go dnia m-ca. Kwota jest stała i nie zależy od tego, ile korzystam z usług. Niestety moje dzieci się rozchorowały i do tej pory nie korzystałam ani razu. Otrzymałam telefon z klubu z propozycją zawieszenia członkostwa, bo "nie chodzę i mam do zapłaty za 3 miesiące". Zaskoczyło mnie to. Sprawdziłam, że ani razu klub nie ściągnął z mojego konta pieniędzy. Mam poczucie, że wywiązałam się z umowy a klub nie pobierał pieniędzy. Nie chciałabym płacić teraz wszystkiego naraz, tylko dlatego, że ktoś czegoś nie dopatrzył. Czy w obecnej sytuacji mogę zerwać, albo anulować tę umowę bez płacenia?

Odpowiedź:

Zawarła Pani umowę, której treść zobowiązuje Panią do zapłaty, niezależnie od tego, czy korzysta Pani z usług Klubu, czy nie. W umowie jest także określone w jaki sposób miała nastąpić zapłata. Nawet jeśli nie udało się automatycznie pobrać z Pani konta środków, to nie oznacza to, że one się nie należą. Nie oznacza to także, że wywiązała się Pani z umowy. Bowiem zapłata nie nastąpiła. 

Zobowiązanie istnieje i winno być uregulowane, gdyż usługodawca był w gotowości realizować na Pani rzecz usługi, udostępniał Pani możliwość korzystania z usług Centrum, a to Pani decydowała i z tej możliwości nie skorzystała. Dopilnowanie by zapłata nastąpiła w prawidłowy sposób niestety należało do Pani, a nie do Klubu. Więc zaległość powstała na skutek Pani zaniechania.

Jeśli zaś chodzi o wypowiedzenie takiej umowy, to wyżej wskazane okoliczności nie powodują jej automatycznego rozwiązania. Każda ze stron ma możliwość decydowania kierując się własnym interesem. 

Obecnie ma Pani dwie możliwości: 1) jeśli dalej chce Pani korzystać z usług Klubu, powinna Pani należność uregulować. 2) jeśli zaś nie chce już Pani korzystać z usług Klubu, może Pani rozwiązać umowę (pisemnie - listem poleconym za potwierdzeniem odbioru). W wypowiedzeniu tym powinna Pani napisać krótko jedynie, że "z dniem ... rozwiązuję umowę zawartą w dniu ... i nie będę dalej korzystała z Państwa usług." Nie powinna Pani pisać nic więcej. Przed wypowiedzeniem powinna Pani uregulować zaległe opłaty. Po wypowiedzeniu nie powinna już Pani płacić za okres po wypowiedzeniu. 

Abstrahując od powyższego, analiza załączonych przez Panią Ogólnych Warunków Świadczenia Usług wskazuje, że usługodawca (Klub) używa w tym dokumencie niedozwolonych klauzul umownych, gdyż wynika z nich, że nie ma możliwości wogóle wypowiedzenia umowy, bez podania przyczyn, z wyjątkiem tych wskazanych w OWU. Zapisy tego rodzaju są naruszaniem praw konsumentów. Naruszeniem praw konsumentów jest także wyłączenie odpowiedzialności za szkody. Prawdopodobnie Klub powołując się na własne OWU będzie pisał do Pani, że nie może Pani umowy rozwiązać - co jest niedopuszczalne. Jeśli tak się stanie może Pani sprawę zgłosić do Rzecznika Praw Konsumenta oraz skorzystać z pomocy prawnika, który pomógłby Pani podjąć odpowiednie działania.

Masz podobny problem? Opisz go i prześlij do nas

Zespół www.darmoweporady.pl

Informacja dotycząca powyższej porady

Zamieszczona powyżej treść porady jest jedynie przykładową treścią, sporządzoną w oparciu o stan prawny obowiązujący w dniu jej opracowania i opublikowania w sieci Internet. 
Opublikowane na Portalu treści mają wyłącznie charakter informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do ich stosowania w indywidualnych sprawach. Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie przez Użytkownika informacji podanych w opublikowanych na stronie internetowej Portalu treściach, w sprawach indywidualnych. Przedstawione, w dystrybuowanych przez Portal treściach przykładowych, porady, oceny i wnioski są wyrazem wiedzy, doświadczenia zawodowego i poglądów autorów, jednakże dla Użytkownika przeglądającego ich treść, nie mają one charakteru porad prawnych, ani też nie uprawniają Użytkowników Portalu do zastosowania się do wskazanego postępowania lub powstrzymania się od dokonania działań, w odniesieniu do indywidualnych sytuacji i stanów prawnych każdego z Użytkowników, innych niż ten, na podstawie którego porada była opracowana przez jej autorów. Wyłączną odpowiedzialność za decyzje i działania podjęte lub zaniechane, na podstawie treści przykładowych udostępnionych na stronie internetowej Portalu, ponosi Użytkownik Portalu.

Bądź w kontakcie z prawnikiem

24/7

Z naszego doświadczenia wynika, że klienci potrzebują wszechstronnego wsparcia, które wymaga od nas wysokiego profesjonalizmu, szybkiego reagowania na zmiany w prawie oraz znajomości systemu prawnego.

PROFESJONALNIE, PROSTO I ZWIĘŹLE

Staramy się by nasze porady prawne były stworzone z myślą o Państwa potrzebach a zatem by były napisane językiem zrozumiałym, bez zbędnego prawniczego żargonu, ani innych skomplikowanych treści. Szukamy możliwie prostych rozwiązań dla Państwa.

fundusze UE
flaga RP
flaga UE

Dane kontaktowe:

Kancelaria Adwokacka
Nasz Prawnik
NIP 956-131-14-46
REGON 871716110

pomoc@darmoweporady.pl

Pomoc techniczna i związana z płatnościami:

serwis@darmoweporady.pl

O nas:

Portal z poradami prawnymi udzielanymi w formie tekstowej przez Internet. Nasi eksperci świadczą swoje usługi 7/24 Umożliwiamy Ci dostęp do prawnika z każdego miejsca na świecie.